Merkblatt für Kandidaten: ECDL Typing Skills Certificate zu Hause oder im Geschäft per Fernüberwachung durchführen

Einleitung

Die EduBox GmbH führt als akkreditiertes ECDL Test Center «ECDL Typing Skills Certificate» Zertifikatsprüfungen virtuelle per Fernüberwachung durch. D. h. Sie können die Prüfung an Ihrem Windows-PC oder Mac durchführen. Ein ECDL Tester bzw. eine ECDL Testerin der EduBox GmbH wird Sie während der ganzen Prüfungszeit per Audio- und Videoübertragung überwachen. Zudem steht der/die Tester/in bei Problemen während der Prüfung jederzeit zur Verfügung.
Anmeldung unter: https://www.edubox.ch/shop/produkt/ecdl-typing-skills-certificate/

Tipp: Absolvieren Sie vor der Zertifikatsprüfung eine kostenpflichtige Probeprüfung NORMAL (Diagnosetest). So wissen Sie, ob Sie für die Prüfung bereit sind und lernen gleichzeitig das Prüfungssystem Sophia kennen. Einen solche Probeprüfung NORMAL können Sie hier erwerben: https://www.edubox.ch/shop/produkt/ecdl-typing-skills-diagnosetest/

Bei Fragen* stehen wir Ihnen gerne unter ecdl@edubox.ch oder +41 52 534 00 96 zur Verfügung.

* Die EduBox GmbH kann weder telefonisch noch per E-Mail technische Unterstützung an
den Geräten des Kunden bieten. Testen Sie insbesondere bei Geschäftsgeräten im Vorfeld
die volle Funktionalität. Auf Geschäftsgeräten muss meist mit Einschränkungen gerechnet
werden. Noch besser, organisieren Sie sich während der Schulungs-/Prüfungsphase ein privates Gerät ohne Einschränkungen.

Technische (Hard- und Software) Voraussetzungen

Hardware/Dienste

  • Windows-PC bzw. Mac
  • 2 Webcams, z. B. eine am/im PC und eine separate (Smartphone/Tablet)
  • Headset ODER Mikrofon und Lautsprecher ODER Telefon/Smartphone mit Festnetz Flatrate
  • Stabile Internetverbindung

Software

  • Testsystem Sophia
  • Fernüberwachungs-Tool ZOOM

Regeln während der Zertifikatsprüfung

  • Sie befinden sich alleine in einem ruhigen Raum.
  • Sie benötigen zwei Geräte mit Kamera:
    • Eine Kamera (z. B. Notebook, Webcam) damit wir Sie während der ganzen Prüfungszeit sehen können.
    • Eine zweite Kamera (z. B. Smartphone, Tablet) die auf Ihre Finger bzw. auf die Tastatur gerichtet ist.
  • Sie stellen sicher, dass die Audio- und Videoübermittlung per PC oder Telefon während der ganzen Prüfung funktioniert.
  • Während des Tests sind jegliche Audio-, Bild- und Videoaufnahmen verboten.

Ablauf der Zertifikatsprüfung im Detail

Vor der Zertifikatsprüfung

  • Sie melden sich über https://www.edubox.ch/shop/produkt/ecdl-typing-skills-certificate/ für eine Zertifikatsprüfung an und bezahlen diese vor Prüfungsbeginn.
  • Sie erhalten von uns eine Terminbestätigung bzw. Einladung inkl. Link für den Prüfungstag per E-Mail zugestellt.
  • Sie laden das Testsystem Sophia herunter und speichern es auf dem Desktop (Windows-PC) bzw. Schreibtisch (Mac) ab:
  • Sie testen das Testsystem Sophia mit einem Diagnose-Demo-Code (Dauer: 2 Minuten, kostenlos). Starten Sie dazu Sophia und geben Sie dann im Register «Typing Test» folgenden «Zugangscode» ein: tscdemo1
  • Sie testen das Fernüberwachungs-Tool ZOOM.
    • Am PC über den Link https://zoom.us/test, um die Funktionalität folgender Komponenten sicherzustellen:
      • Webcam
      • Headset ODER Mikrofon und Lautsprecher ODER Telefon/Smartphone mit Festnetz Flatrate
      • Stabile Internetverbindung
    • Am Smartphone oder Tablet über den Link https://zoom.us/test wird eine Webseite aufgerufen bei der Sie mit einem Klick auf «Herunterladen aus dem App-Store» oder «Download von Google Play» in Ihren App Store oder Play Store weitergeleitet werden. Dort können Sie das ZOOM-App installieren. Ist das App installiert, klicken Sie erneut auf den Link https://zoom.us/test.

Am Prüfungstag: Fünf Minuten vor Prüfungsbeginn

  • Schliessen Sie alle Anwendungen (Programme).
  • Klicken Sie auf den Link im Einladungs-E-Mail auf dem PC und auf dem Smartphone oder Tablet und verbinden Sie sich so mit dem virtuellen Prüfungsraum (ZOOM Meeting öffnen). Wichtig: Lassen Sie die ZOOM-Software unbedingt während der ganzen Prüfung geöffnet!
  • Haben Sie weder ein Headset noch Mikrofon und Lautsprecher an Ihrem Gerät, so rufen Sie zusätzlich folgende Nummer an und stellen so eine Audioverbindung mit Ihrem Tester her (zum Schweizer Festnetztarife):
    • +41 31 528 09 88
    • +41 43 210 70 42
    • +41 43 210 71 08
    • +41 22 591 00 05
    • +41 22 591 01 56

Am Prüfungstag: Während der Zertifikatsprüfung

  • Am Prüfungstag vor der Prüfung können wir Ihnen aus Zeitgründen keine Fragen mehr beantworten. Lesen Sie deshalb vor der Prüfung das Merkblatt für Kandidaten durch und testen Sie die Prüfungssoftware.
  • Der Tester spricht Schweizer-Deutsch. Auf Ihren Wunsch hin wechselt er gerne auf Hochdeutsch.
  • Es erfolgt als erstes die Begrüssung und ID- bzw. Pass-Kontrolle per Webcam durch den Tester.
  • Danach teilen Sie Ihren Bildschirm mit dem Testcenter. Klick Sie dazu am unteren Bildschirmrand auf «Bildschirm freigeben» –> «Bildschirm» –> «Teilen».

Ab dem jetzigen Zeitpunkt unterstützt Sie der Tester bei jedem Schritt mündlich oder bei Bedarf auch direkt auf Ihrem Gerät.

  • Prüfungsdurchführung
    WICHTIG: Während der kompletten Prüfung müssen die Webcam, der Bildschirm sowie das Audiosignal des Kandidaten dem Tester live übermittelt werden. Der Prüfungstext muss mit dem Zehnfingersystem geschrieben werden. Besteht irgendein Verdacht auf Betrug, darf der Tester jederzeit die Prüfung abbrechen und als ungültig erklären. Die Prüfungsgebühr geht zu Lasten des Kandidaten.
    • Öffnen Sie Sophia
    • Klicken Sie auf «Typing Test».
    • Geben Sie den «Zugangscode» ein, welchen Sie vom Tester erhalten und klicken Sie auf «Weiter».
    • Wählen Sie den Typing Test aus und klicken Sie auf «OK».
    • Lesen Sie Hinweistext genau durch und starten Sie dann die Prüfung mit Klick auf «Test starten».
    • Der Tester wird nun sein Audio stumm schalten und sein Video deaktivieren, um Sie während der Prüfung nicht zu stören. Bei (technischen) Problemen müssen Sie sich sofort an den Testern wenden. Er wird unverzüglich sein Audio aktivieren und Sie unterstützten.

Am Prüfungstag: Direkt nach der Zertifikatsprüfung

  • Wenige Sekunden nachdem die 10 Minuten abgelaufen sind, wird Ihnen Ihr Resultat direkt auf Ihrem Bildschirm angezeigt.
  • Resultat drucken (freiwillig):
    • Drucken Sie das Resultat auf Ihrem Drucker vor Ort aus.
  • Resultat per E-Mail erhalten (freiwillig):
    • Aktivieren Sie unterhalb des Resultats das Kontrollkästchen «Ich möchte mein Ergebnis zugesendet bekommen».
    • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse unter «E-Mail» ein.
    • Klicken Sie auf «Schliessen».
  • Sie kopieren gemäss den Anweisungen Ihres Testers die Sophia-Log-Datei (Datum_Modul_Prüfungsnummer.log) auf Ihrem Gerät in den ZOOM Chat (Alt + H) oben am Bildschirmrand unter «… Mehr». Der Tester kopiert diese sogleich in die Test Center Log Ablage.
  • Der Tester verabschiedet sich von Ihnen und beendet dann das Meeting.

1 bis 2 Wochen nach der Zertifikatsprüfung

  • Bei Bestehen der Typing Skills Zertifikatsprüfung erhalten Sie innert 1 bis 2 Wochen Ihr ECDL Zertifikat von uns per Post zugestellt.