Microsoft hat derzeit ein Problem mit seinen Office-Anwendungen, bei dem Lizenzen unerwartet deaktiviert werden. Dies betrifft Nutzer von Microsoft 365-Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint und Outlook. Viele Nutzer sind frustriert, da sie ihre Programme nicht nutzen können.

Lösung des Problems:

Microsoft arbeitet daran, das Problem zu beheben und hat bereits einige Lösungen vorgeschlagen:

1. Reaktivieren über das Banner: Wenn die Lizenzdeaktivierungsbenachrichtigung erscheint, klicken Sie auf die Schaltfläche «Reaktivieren» und melden Sie sich erneut an.
2. Neustart der Apps: Melden Sie sich von allen Microsoft 365-Anwendungen ab, schliessen Sie diese und starten Sie sie nach dem erneuten Anmelden neu.
3. Office-Lizenzdiagnosetool verwenden: Laden Sie das Office Licensing Diagnostic Tool herunter, um detaillierte Informationen zu Ihrer Lizenz zu erhalten und diese an den Support weiterzuleiten.

Microsoft empfiehlt ausserdem, nach Updates zu suchen oder den Support zu kontaktieren, falls das Problem weiterhin besteht.

Weitere und detailliertere Informationen dazu auf dieser Microsoft Support Webseite.